访的时候，客户只要跟客户说字是自己签的就行。”
钱楚震惊的看着他：“这是不允许的，你不知道嘛？”
螳螂耷拉下脑袋：“我知道这是不允许的，但是去一趟再回来，车费贵，很多事都是电话里说的。”
钱楚叹口气，“他教你这样做，不代表他自己会这样做。顶多算是权宜之计。而且，就算是权宜之计，也是我们私底下说，台面上绝对不能说。”
“他代签的。”螳螂说：“我亲眼看到过的，就有三四次。我刚开始一单都没有，他就说带着我去见识一下……”
汤小同在4S店买车的时候，也就是个普通的销售人员，没当过官，所以到了保险公司，发现师傅徒弟这种差别之后，他迅速充当起了领导的职务，所以当初才会对张菲菲等组员趾高气扬，后来发现有的人根本不搭理他，他就只能把领导的派头用在了那些明显很差的组员身上，比如螳螂这种人。众所周知的穷人，汤小同训骂地十分嚣张，就好像他是给螳螂发工资的领导一样。
也就螳螂这种人，才能忍受汤小同的各种责骂。
“我亲眼看到过他替客人签字，有的是客人刚好出差不在家，有的是让对方老婆代签，还有的就是外地的……”螳螂说：“我亲眼所见。是不是还有其他代签我就不知道了。”
钱楚盯着螳螂，问：“你代签过几次？”
螳螂说：“两次，但是柜面那边整理资料的人都没看出来！”
“他们当然检查不出来，因为他们也不知道对方签名是什么样的，对他们来说，你们交过来的资料肯定都是准确无误的，所以就算论起责任，也是你们的责任更大。”钱楚揉着太阳穴，又问其他人：“你们有代签的保单吗？”
其他人几个人都没说话，钱楚一下急了：“有就是有，没有就是没有，难不成都忘了？这件事很严重！我现在给你们说，如果你们有这种情况，立刻马上联系客户，重新修正。并且要保证以后都不能再有这样的错误。你们说你们啊，自己都有这种违规的事在身上，你们还想投诉别人？”
几个人纷纷低下头，张菲菲抬头：“我，我就一份……”
钱楚敲敲桌子：“改啊！你们知道一旦被查出来，半年内不能晋升，很多评优和机会半年内都没有。看来要单独开一个这样的二早内容，提醒大家以后不能再犯这样的错了。”
“那我们现在……”
“先别提投诉别人的事了，你们先把自己的错误纠正了再说。”钱楚觉得头疼，“现在就联系客户，全部改正，在文苏本地的，都赶紧跑见面。螳螂你那亲戚在外地的，你也不用回去，趁现在，赶紧叫个快递，这周内全部改过来。另外，这件事先别对其他人说，自己先改了再说，柜面那边，我会先跟柜面老
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