情。
张小纭通过快递采购了一批餐厅用品,应该是本周四送到的,结果今天已经是周六了,还没有见到货。
周四那天白天,张小纭看到物流状态显示派送中。
可是等到了晚上,迟迟没有给派送。
而到了晚上十点多,物流状态变成了:超区,超出配送范围,请联系快递公司做处理。第205章顶峰物流
张小纭所在市南广场,是整个区域的中心地带,各种快递柜、服务站都有,根本不可能超区。
张小纭心想可能是快递员比较忙,今天没有来得及送,所以快递员才找了一个‘超区’的理由。
虽然这个‘超区’也是假的,不过对快递员来说,误操作总好过配送超时,毕竟超时要扣工资的。
对此,张小纭也表示理解。
第二天,张小纭等了一个上午,仍然不见快递配送过来。
她只好给快递员打电话,可是快递员一直关机。
她给服务站打电话,服务站的人告诉她今天就能派送。
可是张小纭等了一天,依旧不见快递派送。
直到晚上十点多,物流状态变成了派送中,可是没过几秒又再次改成了超区。
很明显,是快递员不想给送。
张小纭气不过,给快递员打电话还是关机,给服务站打电话,这回连服务站的人也不接电话了。
因为货还没送到,导致中餐厅的一次性餐具已经不够用了。
张小纭只好先把火锅城的一部分餐具挪过去。
如果货再送不到,两边就都没有餐具用了。
今天是周六,张小纭早上就打了投诉电话。
电话那边只说请张小纭等待处理结果,连张小纭投诉的内容是什么都没有听。
结果是等到下午依旧没有结果。
张小纭只好再次打投诉电话,电话那边依旧说请耐心等待结果。
当张小纭刚才第三次打电话的时候,电话那边似乎是迫于压力,告诉张小纭已经对相关的快递员做出了处罚。
张小纭问什么处罚的时候,电话那边又支支吾吾的闪烁其词。
直到现在,张小纭还没收到货物。
“是什么快递?”
叶冲问。
“顶峰物流啊,咱们这最大的快递公司了,真是店大欺客。”
张小纭愤愤不平的说。
就在这时候,张小纭突然发现门口一个快递员走过,正穿着顶峰物流的衣服。
她连忙追出去,叶冲也跟了出去。
“你等一等,我的快递为什么还没有送过来?”
张小纭问。
快递员是来收货的,他没想到被张小纭发现。
“那个,你那个货物暂时还有点问题。”
快递员说。
“什么问题?
超区吗?”
张小纭没好气的说,“你既然能来取快递,为什么不给我送快递,我看你就是故意的。”
快递员被张小纭戳穿,索性也撕破脸皮:“我故意的怎么了,你投诉我啊?
哦,对了,你不是已经投诉我了么,怎么样?
你以为你的投诉会有用?”
“你!”
张小纭小脸都气红了。
“告诉你,就算你一百个投诉,我也不会受到影响!你要是还想要你的东西,就给我态度客气点,我还治不了你一个小姑娘了?”
快递员冷笑。
“你这是什么态度?”
张小纭气呼呼的说。
“我就这个态度,怎么了,你去告我啊,我也可以告诉你,你的快递被误认为超区也很正常,我半个月之后再给你送都可以。”
快递员振振有词的说。
“你敢!”
“我有什么不敢?
我还告诉你了,以后你家的所有快递,我都拖期半个月给你送,你有能耐就永远别用顶峰物流!”
快递员威胁道。
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